OIVA-keskus
Mikä ihmeen OIVA?
OIVA tulee sanoista Omaiset, Ikäihmiset, Vammaiset ja Asiakkaat. Näiden asiakasryhmien palveluohjaus ja neuvonta on keskitetty yhteen pisteeseen, OIVA-keskukseen. Keskukseen voivat ottaa yhteyttä kaikki ne, jotka haluavat tietää lisää ikääntyneiden tai vammaisten palveluista Jyväskylässä.
Yleinen neuvonta ja ohjaus
Asiakas voi avun tai neuvonnan tarpeessa ottaa yhteyttä keskitettyyn palveluneuvontaan eli OIVA-keskukseen p. 014 266 1801 ma-pe klo 8-16.
Osoite: Keljonkatu 26, A-talo
Halutessasi voit ottaa yhteyttä OIVA-keskukseen myös sähköisesti täältä. Huomaathan, että yhteys on suojaamaton, joten ethän laita viestissäsi henkilötietoja tai muuta salaista asiaa.
Yleistä neuvontaa ja ohjausta kaikissa Jyväskylää koskevissa asioissa saa myös Jyväskylä neuvonnasta, Asemakatu 6 (Nikolainkulma). puh. 014 266 0112. Jyväskylä neuvonnassa toimii myös vanhus- ja vammaispalvelujen palveluohjaaja. Lisäksi viittomakielen taitoinen palveluohjaaja on tavattavissa torstaisin klo 10-12 (tiedote viitottuna).
Kotihoidon palveluiden piirissä olevat asiakkaat
Kotihoidon palveluiden piirissä olevat kotihoidon asiakkaat ottavat yhteyttä omalle kotihoidon alueelle arkisin klo 9 – 11.
Kotihoidon alueet ja yhteystiedot

Ajankohtaista
Tervetuloa Oiva-keskuksen avoimien ovien päivään keskiviikkona 29.5.2013 klo 10-15, osoite Keljonkatu 26, A-talo, 1. krs
Poimintoja päivän ohjelmasta:
• Tietoa muuan muassa terveyden ylläpitämisestä, liikunnasta ja ravitsemuksesta
• Maksuttomia verenpainemittauksia
• OIVA-keskuksen palveluohjaajat kertovat vanhus- ja vammaispalvelujen neuvonnasta ja palveluohjauksesta
• Kahvittelua
Päivän aikana ruokapalvelu Kylän Kattaus tarjoaa mahdollisuuden edulliseen ruokailuun klo 10.30-13.30.
Ennakkoilmoittautumiset ti 21.5.2013 mennessä p. 014 266 1801 tai sähköpostitse: sote.oivakeskus@jkl.fi.
Lounaan hinta vierailijoille à 5,60 € (maksu käteisellä).
Lounasmenu: Piparjuurilihakastike, perunat, pikkuporkkanat, salaattipöytä ja jälkiruokana vadelma-puolukkakiisseli, kermavaahto ja kahvi.
Kyytiveikko palveluauto avoimien ovien tapahtumaan lähtee Asemakadun palveluliikenteen
pysäkiltä klo 9.30, 11.00, 13.15. Paluukyyti OIVA-keskuksesta Asemakadulle klo 10.55, 11.35, 13.10,
13.50 ja 15.20. Maksu on linja-autotaksan mukainen (3,30 €).
Keljonkatu 26:n pihassa on ilmainen pysäköinti autoilijoille.
Avoimien ovien päivän järjestävät Jyväskylän ammattikorkeakoulun sairaanhoidon opiskelijat ja
Jyväskylän kaupungin OIVA-keskus.
Sähköinen resepti eli eResepti
Jyväskylä siirtyy käyttämään sähköistä reseptiä (eResepti). Jyväskylän vanhuspalveluissa kotihoidon ja palveluasumisen asiakkaille kerrotaan kaupungin henkilökunnan toimesta sähköisestä reseptistä. Kirjallisia suostumuksia eReseptin käyttöönotosta kerätään niiltä vanhuspalveluiden asiakkailta, joiden lääkehoidosta kotihoito tai palveluasuminen vastaa.
Vanhemman ihmisen palveluopas 2013 on ilmestynyt (Opas sivun oikeassa reunassa pdf versiona).
Painettua opasta on saatavissa: